RINGKASAN EKSEKUTIF
KOMPETISI SIPP BENTUK EXCELLENT SERVICE KEPADA MASYARAKAT
Dr. Mahmud Hadi Riyanto
Hakim Jurubicara PA. Bajawa
Mahkamah Agung (MA) merupakan lembaga publik dalam sistem peradilan Indonesia. MA berkomitmen, melakukan perubahan dalam memberikan pelayanan kepada publik. Optimalisasi teknologi informasi merupakan tuntutan bagi lembaga peradilan. Pelayanan kepada masyarakat harus transparan dan akuntabel. Komitmen MA termatra dalam Cetak Biru Mahkamah Agung Republik Indonesia 2010-2035.
Sistem Informasi Penelusuran Perkara (SIPP) adalah aplikasi teknologi berbasis web. SIPP memberikan informasi perkara kepada masyarakat. SIPP sebagai media kerja yang efektif dan efisian bagi internal pengadilan. Masyarakat mudah memperoleh update informasi perkara, dengan cepat dan murah.
Direktur Jenderal Badan Peradilan Agama (DitjenBadilag), secara rutin mempublikasikan rapor SIPP. Publikasi dilakukan melalui situs resmi Ditjen Badilag www.badilag.mahkamahagung.go.id. Kompetisi perangkingan SIPP merupakan inovasi dari Ditjen Badilag sejak Oktober 2018.
Publikasi perangkingan SIPP, dilakukan setiap akhir pekan (hari jum’at). Efek psikologis dari publikasi perangkingan SIPP, bagi pimpinan, hakim dan pegawai sangat besar. Hasil perangkingan SIPP merupakan kinerja satker, yang direkam dan direkap oleh sistem. Trajektori karir aparatur Pengadilan Agama ditentukan karena prestasi, salah satunya rangking SIPP.
Aco Nur selaku Dirjen Badilag. Setiap memberikan arahan dan pembinaan. Selalu mengingatkan pimpinan Pengadilan Agama. Untuk meningkatkan rapor SIPP. Rapor SIPP merupakan harga mati. Rapor SIPP tidak dapat ditawar-tawar lagi. Peringkat SIPP berbanding lurus dengan pemberian pelayanan prima kepada masyarakat. Masyarakat berhak mendapatkan excellent service dari pengadilan.
